Imagem ilustrativa: Perguntas frequentes — Desentop Certo
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EMPRESA · FAQ

Perguntas
frequentes

Tire suas dúvidas sobre os serviços, o orçamento e o atendimento.

01Quais serviços a Desentop Certo realiza?

Realizamos desentupimento de esgoto, pia, ralo e vaso sanitário, limpeza de caixa de gordura, hidrojateamento, limpeza de fossa, desentupimento de águas pluviais e de colunas prediais.

02Como solicitar um orçamento?

Envie uma mensagem pelo WhatsApp ou ligue para (51) 9590-3887 informando o tipo de imóvel e o problema. Fotos e vídeos ajudam na avaliação.

03Vocês atendem empresas e condomínios?

Sim. Atendemos residências, comércios, empresas e condomínios, combinando o atendimento com o responsável pelo local.

04O que informar antes do atendimento?

Informe o endereço, o tipo de imóvel, onde está o entupimento, há quanto tempo ocorre e se já houve tentativas de desentupir.

05O orçamento é apresentado antes do serviço?

Sim. Explicamos o que será feito e o valor antes de começar, para que o cliente aprove com segurança.

06Quando o hidrojateamento é indicado?

A indicação depende do material, do estado da rede, do resíduo e do acesso. Gordura ou recorrência não tornam o hidrojateamento uma escolha automática; consulte avaliação e as limitações da técnica.

07Produtos químicos resolvem entupimentos?

Podem agravar o problema e danificar a tubulação. O ideal é procurar atendimento especializado quando o entupimento persiste.

08Como evitar novos entupimentos?

Não descarte óleo na pia, use lixeira no banheiro, proteja os ralos e faça limpezas preventivas em redes de uso intenso.

Respostas para planejar o atendimento

Quais serviços a Desentop Certo realiza?

Realizamos desentupimento de esgoto, pia, ralo e vaso sanitário, limpeza de caixa de gordura, hidrojateamento, limpeza de fossa, desentupimento de águas pluviais e de colunas prediais.

Como solicitar um orçamento?

Envie uma mensagem pelo WhatsApp ou ligue para (51) 9590-3887 informando o tipo de imóvel e o problema. Fotos e vídeos ajudam na avaliação.

Vocês atendem empresas e condomínios?

Sim. Atendemos residências, comércios, empresas e condomínios, combinando o atendimento com o responsável pelo local.

O que informar antes do atendimento?

Informe o endereço, o tipo de imóvel, onde está o entupimento, há quanto tempo ocorre e se já houve tentativas de desentupir.

O orçamento é apresentado antes do serviço?

Sim. Explicamos o que será feito e o valor antes de começar, para que o cliente aprove com segurança.

Quando o hidrojateamento é indicado?

Quando há gordura incrustada, sedimentos, redes extensas ou entupimentos que se repetem com frequência.

Produtos químicos resolvem entupimentos?

Podem agravar o problema e danificar a tubulação. O ideal é procurar atendimento especializado quando o entupimento persiste.

Como evitar novos entupimentos?

Não descarte óleo na pia, use lixeira no banheiro, proteja os ralos e faça limpezas preventivas em redes de uso intenso.

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